Soft Panel Manager
Collect, 结合并实时显示业务数据或呼叫中心统计数据,用于运营监控.
As a decision-maker, you need access to timely, 从多个来源收集的准确数据, 包括联络中心组织, 客户关系管理(CRM)工具 , 企业资源计划(ERP)解决方案, 和网络/仓库管理系统.
Collecting, 集中和显示来自整个组织的数据, 阿尔卡特朗讯软面板管理器(SPM)提供了在任何给定时间正在发生的事情的整体视图. 通过与第三方和火狐体育手机特定解决方案的集成, 它在墙板上显示您当前和历史数据的详细摘要, mobile devices, computer or television screens .
Destaques
- 在多个设备上显示来自多个来源的统计数据、计算数据和业务数据
- 根据情报作出知情、数据驱动的决定
- 广播消息提醒用户弱点、新闻或目标
Características
- 各种和灵活的显示格式:文本区域, pie charts, graphs, charts, gauges, barometers, images, HTML pages, messages, tables and more
- 多设备统计和数据显示:LED墙板, LCD/panel PC/plasma/TV screens, 个人电脑屏幕(桌面墙板), Android平板电脑或智能手机(谷歌Play)
- 用户友好的设计和小部件管理通过web界面
Benefícios
Documentos de Apoio
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Customer Service eCatalog
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